개인정보보호정책

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1.회사는 라디오방송 서비스 및 관련서비스 등을 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항 내용과 이용에 관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다. 다만, 업무상 이용자 정보를 제3자에게 제공할 경우 본 약관 및 홈페이지 (www.pwbs.co.kr)을 통해 이용자에게 고지를 합니다.

2.수집 및 이용하는 개인정보의 항목 및 목적
회사가 라디오방송 서비스 및 관련서비스 등의 제공을 위해 수집하는 개인정보의 목적과 항목(필수,선택)은 아래와 같습니다.

개인정보 수집 및 이용 목적

개인정보 필수 수집 항목

개인정보 선택 수집 항목

① 라디오방송서비스를 청취하기 위한 접속권 부여
② 기타 부가서비스를 위한 이용권 부여

· 이용자의 성명
· 이용자의 상호
· 이용자 ID/PW
· 주민번호 앞6자리(생년월일, 성별 구분)
· 이용자가 가입한 휴대폰, 유선전화, 팩스번호
· 이용자의 이메일 주소
· 이용자의 면허번호, 요양기관번호, 사업자번호
· 이용자의 사업장 주소
· 이용자의 접속 IP

· 이용자의 이메일 주소

③ 이용 선호도 분석을 통한 고객 맞춤형 광고서비스 제공

· 휴대전화번호, 생년월일

④ 서비스 이용에 따른 본인 인증 및 확인

. 이용자가 가입한 이동통신사, 휴대폰번호, 성명, 성별, 생년월일 구분
. 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
. 이용자가 본인확인을 요청한 서비스명 및 URL정보, 본인확인 이용일시, IP 주소


3.개인정보의 수집방법
① 회사가 운영하는 웹사이트 또는 회사가 제공하는 회원가입창에 이용자가 입력
② 라디오청취내역 조회, 회사의 고객응대 과정에서 수집

4.개인정보의 제공 및 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보 취급방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등 에 개인정보를 제공하여야 하는 경우에는 예외로 합니다.

5.개인정보의 보유기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보유하며, 보유기간은 아래와 같습니다.

① 통신과금서비스
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

② 본인확인서비스
- 보존 이유 : 내규
- 최근1년간 데이터보관, 1년후 데이터 삭제

③ 기타
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

6.개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니 다. 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.

① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이 에 대해 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
또한 회사는 오류정정 요구가 있을 경우 그 정정 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않으며, 폐기 요구가 있을 경우에는 즉각 폐기하여 어떠 한 용도로도 사용할 수 없도록 합니다.
② 이용자 및 법정대리인은 개인정보 열람 및 오류정정을 위해 회사의 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하거나 회사 방문을 통하여 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하 는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8.개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않 습니다.

9.개인정보에 관한 민원서비스
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보보호 책임자 : 라디오방송실장 김소영
② 담당부서 : 라디오방송국
    - 전 화 02-571-3282(130)
    - 메 일 help@pwbs.co.kr

10.개인정보 안정성 확보조치
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치
개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
- 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자를 지정
- 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련
- 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함) 유출을 사전에 예방
- 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제
- 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수
② 기술적 조치 :개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용
- 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용
- 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅기록 감사 등을 적용
③ 물리적 조치 : 개인정보가 저장, 보관된 장소의 시건, CCTV, 출입통제시스템 등

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자, 개인정보보호관리자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
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